君山区行政审批局:多措并举提升服务水平 助推文明城市创建
近年以来,君山区行政审批局始终扎实开展创建全国文明城市工作,以提升业务服务水平为目标,充分发挥政务服务在弘扬时代文明新风中的积极作用,为创建全国文明城市贡献力量。
政务有“爱”服务无“碍”。为了让群众办事全程“无障碍”,君山区行政审批局在大厅设立“无障碍通道”“爱心驿站”“母婴室”,配备“爱心轮椅”、无障碍停车位、老花镜、便民药箱、爱心雨伞、充电器、免费饮用水、沙发、婴儿床等,定期维护检查,确保所有设施正常使用,让群众在每个细微之处感受到政务服务的温馨和暖心。
文明服务“志愿者专岗”。政务大厅设有“志愿者专岗”服务,并定期进行“最受欢迎志愿者”及“文明窗口”评比,营造“比、学、赶、超”的良好氛围,切实提升各窗口干部职工“便民、高效、廉洁、规范”的服务意识和工作效能,实现政务服务再升级、服务形象再增长,创建为民再提升。通过“文明窗口”颁授仪式,进一步引导和推动广大干部转作风、强能力、抓落实、促发展,激发干部的荣誉感、责任感和干事创业的主动性、积极性,营造出“争第一、作表率”的良好创建氛围。
来源:君山区行政审批服务局