尊敬的领导：

您好！感谢您百忙之中抽空阅读这封信件。

关于岳阳市君山区的残联公车，我有些问题想要跟您咨询一下。

记得很多年前，为了方便君山区居民，残联在君山区办的个车队，联络了各个村队，的确给老百姓带来了方便（除了票价偏高，等车时间太长的问题，但也勉强在可接受的范围之内）。本以为这项举措是实实在在的惠民工程，可自从有一次家里病了的亲人拿着让人心酸的残疾证给售票员，要求给予免票或者优惠而被冷眼拒绝时，我才发现有些事情不是我们老板姓以为的理所当然。

据售票员说，他们不属于残联了，都是私人的。我不懂这些关系，我只知道国家对于这类需要照顾的特殊人员会予以照顾，另外，就算公车不属于残联，也应该有上级部门统一管理吧？如果都没有，那不就成了非法营运了？

所以恳请有关部门能够澄清一下这个问题。

另外我还想咨询一下，对于残疾人士有什么优惠和照顾，比如乘坐51路公交车，票价是全免还是半价，还是其他的。

谢谢！期待回复！

曵小夕同志：

你向市长信箱来信反映残联客车拒绝给残疾人免票和残疾人乘车优惠的问题，现将有关情况回复如下：

经调查：一是关于残联车队拒绝给予残疾人免票和优惠的问题。你来信反映的“君山残联车队”其车队名字为浩辰客运车队，是经区交通运输部门批准经营的车队，成立于2002年，非君山残联车队，和君山区残联无任何关系，车队性质为私营，主要从事农村旅客运输。二是关于君山区51路公交车和浩辰车队对残疾人有什么优惠和照顾的问题。根据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十条规定：“县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠，残疾人可以免费携带随身必备的辅助器具。”“盲人持有有效证件免费乘坐市内公共汽车”我区的公交车和农村客运车辆，除了对盲人实行免票外，一般残疾人不享受其他优惠和照顾。

                                          君山区交通运输局