信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高君山区政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过区长信箱对君山区政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 开发商违规收取水电燃气开户费 |
| 来信人： | 岳阳！！鱼 |
| 来信时间： | 2017-06-02 07:22:52 |
| 内容： |
岳阳市君山区君山壹号开发商远良置业有限公司违规收取水电燃气开户费，业主拒交，销售经理态度恶劣，说到哪投诉也得交，不然得扣定金，而且合同上明确规定了该费用由开发商承担，还说他哪300个业主都交了，我就该交，在君山壹号买房就得遵守他开发商的规定，这典型的霸主条款，还说没有强卖强买，他们的问题，我要求退定金有什么不合理，凭什么他们的问题得业主承担费用，至此，希望政府给予监督，及时整改，保护业主的权利不受侵害，谢谢！！ |
| 回复部门： | 君山区人民政府 |
| 回复时间： | 2017-06-09 10:08:15 |
| 回复内容： | 来信市民 您好! 您于2017年6月2日通过市长信箱投诉的问题已转交我局处理并回复,回复如下： 我局通过调查并协调君山壹号项目方，该项目部门于6月7日联系您并与你达成所投诉的所需事项，您自愿退订君山壹号房屋，双方沟通后，项目方同意退订并承诺在6月16日前，将定金打入所提供银行账号，金额为叁万元。 君山区房产分局 |
| 再次反馈： | 君山区政府协商效率非常快，且态度非常好，但君山壹号项目部至现在未将定金退还本人卡中，已打电话催过，得到的消息依旧是未签字，在此希望政府部门督促君山壹号履行协商结果，谢谢！！ |
| 再次回复： | 来信市民 您好! 您的二次反馈内容已收悉，之前协调退款时间为6月16日之前，请您耐心等待，我部门会再次进行协调催促，如逾期仍未到账，您可以拨打我单位单位0730-8172777反映情况。 君山区房产分局 |
| 再次回复部门： | 君山区人民政府 |
| 再次回复时间： | 2017-06-16 08:44:55 |