信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 对君山区钱粮湖镇“钱粮湖实验小学”（据说是私立）问题监督管理责任归谁的咨询投诉（至急） |
| 来信人： | 戴生 |
| 来信时间： | 2017-06-23 14:31:13 |
| 内容： |
市直隶/君山区直隶各领导： 您们好！非常抱歉打扰，实属来自孩子家长诉求。（至急！） 钱粮湖实验小学的学校性质是私立吗？ 如私立，为何镇里这么大学校为何沦为私立了呢？是区里放松不管还是能力人员有限？还是资金问题？教育局对私立学校哪些规章有规定，哪些没有？ 实验小学校管理归属是区教育局吗？还是归镇部门协管？ 校内的针对特定普通重点班及违规补习，校内小卖部食品安全是架空吗？ 学校问题 学校针对学生划分重点/普通班（不知道学校是何依据对应分班的，尤其是区别为重点、普通。） 学校教室内的设施区别对待（说白了还是针对重点班和普通班的区别对待，而且实属不人性。） 学校利用自身之便利，私开有偿补习。 校园内的小卖部和学校前后门周边小商铺售卖垃圾食品。 （还有伙食强制搭餐收费。校车收费及校车人员严重超载。乱征订教辅资料，开学的时候每人强制买的资料。家教家养十分严重，每个学生每期900，大面积发动。办重点班，多收费用4，侵占生均公用经费。 因文字太多，详细内容以照片形式添附！ 附件1：uploadfiles/201706/20170623142818962.jpg 附件2：uploadfiles/201706/20170623143013967.jpg 附件3：uploadfiles/201706/20170623143026766.JPG |
| 回复部门： | 君山区人民政府 |
| 回复时间： | 2017-07-05 10:50:47 |
| 回复内容： | 来信市民： 您好！ 您于2017年6月23日向市长信箱发来信件，反应君山区钱粮湖实验小学学校性质、归属、办重点班、强制学生购买资料和违规补课等问题。君山区教育局接收到信访件后，局党委高度重视，委派相关人员到钱粮湖实验小学进行实地调查，现将有关情况回复如下： 关于钱粮湖实验小学学校性质的问题。按照当时政府转让协议，学校属于民办公助性质（政府负责教师基本工资、学生公用经费） 关于学校管理归属问题。学校归属区教育局统一管理。 关于学校办重点班、强制学生购买资料和违规补课等问题。 关于重点班的问题。该校没有办重点班。该校在招生方面没有组织考试，没有筛选学生，班级之间注意均衡调配，每个班既有好生，又有潜能生。认为学校办了重点班是家长的一种误解。 关于教室内设施区别对待的问题。由于逸夫楼教室小，学生人数较多，为了解决燃眉之急目前安装了吊扇。所以导致目前部分教室按安装了吊扇，有些教室没有安装。这个问题学校在暑假将会进行逐步解决。 关于教师违规补课和有偿家教家养的问题。经调查，该校暂没发现这种情况。 关于教辅资料。经查，部分家长为了提高学生成绩，对学生加强训练，自愿在书店购买一些资料，但不是学校行为。我们已责成实验小学加强管理，严禁教师诱导学生购买资料。学生如需购买资料，可以由家长在书店自行购买。 关于小卖部的问题。该校小卖部是为了服务方便学生，经过教育行政部门的许可，并在工商部门登记注册的。小卖部商品都是从正规批发市场采购，而且区食品药品监督局、区教育局每学期都要对学校食堂与小卖部进行检查，每次检查都合格，没有发现问题商品。 关于伙食强制收费、校车收费等问题。学校没有强制收取费用，完全采取自愿形式。 特此回复。 君山区教育局 |
| 再次反馈： | 回答小部分满意，大部分则不理解。没人电话咨询，也没见到钱粮湖与家长实际确认，就下定义回复。委派人员到实验小学实地调查，这让有些让家长们疑惑，感慨万千。1）办学性质、管理归属问题谢区教育局回答；2）重不重点我也不纠结了，区教育局做了“深入”调查回答的，就不反驳了。家长们重点关心的教室设施问题，我倒真希望暑假会尽快解决。（隐形的窗帘收费问题也无情被你们避开，省了个事，你们挺好！继续发扬大无畏精神！）3）关于违规补课和有偿家教家养问题。你们调查，暂没发现这种情况。我想问是如何经查？电话？短信？怎么个实地查的？我外甥大中午大热天进教室被老师拦着说没交补习费，在外面不能影响参加补习的。这个事谁问了？谁查了？是不是区教育局会回一个官方话“此乃个别教师个人行为？”对吗？4）小卖部食品安全，区教育局等于做了保证？食品OK？在此再次感谢区食品药品监督局、区教育局的抽检。仅仅感谢抽检。（如果做几次巡检，突击检，您相信结果一致不？领导们！） 以上可能带有部分个人情绪，请有关领导理解。区教育局认为解决了的问题那就当解决了吧。相信当包不住的时候，区里领导就明白了。真心希望实地查不是走过程、走过场。而是实求实的综合调查得结果。 |
| 再次回复： | 来信市民： 您好！ 您于2017年6月23日向市长信箱发来信件，反应君山区钱粮湖实验小学学校性质、归属、办重点班、强制学生购买资料和违规补课等问题。君山区教育局接收到信访件后，局党委高度重视，委派相关人员到钱粮湖实验小学进行实地调查，并于7月4日将调查情况向您进行了回复，您对回复的部分问题比较理解，对我们回复的实验小学有偿家教家养、班级设施两个问题存在质疑，接到您的信件后，我局组织人员向您直接电话进行了解释说明。同时再一次组织人员对实验小学进行了现场督查。现将有关情况回复如下： 关于教室内设施区别对待的问题。教育局已责令该校在暑假将所有教室安装吊扇，所有费用由教育局承担，不会向学生收取任何费用。教室窗帘是为了放映多媒体时所安装，其他教室我们建议不需要安装，自然光有利于学生视力。 关于教师违规补课和有偿家教家养的问题。经调查，暑假该校暂没发现补课情况。您反映的外甥大中午被拦在教室外的现象，我们调查了老师和学生，反映没有这种情况。我局还将会在开学后不定期对该学校进行暗访、督查。请您放心。 特此回复。 君山区教育局 |
| 再次回复部门： | 君山区人民政府 |
| 再次回复时间： | 2017-07-13 16:14:26 |